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数字出版:战略决定成败

作者:
许红
最后修订:
2017-06-20
87

摘要:当前,做不做数字出版已经不是一个话题,而如何做数字出版,才是一个业内人士十分关注的话题。目前,已有三百多家出版社有了数字出版部,若干家出版集团成立了约二十家数字出版公司。

当前,做不做数字出版已经不是一个话题,而如何做数字出版,才是一个业内人士十分关注的话题。目前,已有三百多家出版社有了数字出版部,若干家出版集团成立了约二十家数字出版公司。尽管如此,还有不少问题困惑着出版社的领导和数字出版部的主任们。那就是,数字出版部到底该做什么,对其工作如何进行考核?是像职能部门那样考核?像业务部门那样考核?还是结合进行考核?

数字出版部的人员构成差距较大,有的两三个人,有的十几个人,有的二三十人,有的四五十人,有的一百多人……有的只是技术维护人员,有的有编辑人员,有的有版权管理人员,有的有IT技术研发人员,有的有产品经理,有的有内容编辑,有的有市场销售人员……其进行的工作,各社差距也较大,有的负责整理排版文件,有的负责社内电脑网络软硬件维护,有的负责出版社 ERP管理,有的管理出版社的网站,有的负责对外(电商和手机阅读基地等)进行合作,有的负责开发或外包开发电子书、数据库、智能手机或平板电脑的 APP,有的还负责销售……不一而足。数字出版部人员组成不同,功能各异,与各社对数字出版的理解不同,目标不同,数字出版的进度不同有密切关系。

当前,有的出版社在数字出版上还处于观望期,但是有的已经与技术商、平台商进行合作,对出版社存量图书内容进行碎片化、结构化,合作开发、销售电子书或数据库。有的数字出版部与编辑部、销售部密切合作共同做数字出版,有的只是数字出版部一个部门对全社资源进行数字出版处理。这与出版社的内容资源、渠道、起步早晚,特别是出版社整体思路与行动等有关。在这些出版社当中,有的通过这些工作还没有多少收入,有的已经产生了一定的销售分成收入,有的有了自己开发产品的独自销售的收入。除了收入,出版社对于数字出版部的考核,更是让领导感到困惑,各社之间差异很大。有的按职能部门考核,有的按业务部门考核。有的下任务指标,有的没有任务指标。有的按职能、业务二者的结合考核。

其实,完全按职能部门考核,或完全按业务部门考核,从目前来看,都存在一些问题。

数字出版部严格来说,应该是与传统图书出版部门并列的业务部门,按职能部门考核似乎名不正言不顺。但是,因为它是新的行业,市场化程度还不高,如果完全按业务部门考核,根据绩效进行评定,就存在一定的问题。各社之间数字出版情况不同,考核方法,自然也要根据各社的情况而定。有的数字出版部门,确实存在着对全社电脑网络软硬件、 ERP系统和门户网站进行维护服务的职能,更应该按业务支持部门的办法进行考核。

现在,数字出版还只是个新的产业,还没有一个成熟的市场体系,完全按成熟的业务部门进行考核,采用“杀鸡取卵”的考核方式显然不妥,因为数字出版的盈利模式不明确、市场成熟度还不够,产品和渠道还不够定型,出版社对数字出版还需要长期的投入。纸质图书出版实现了编(策划、审校加工)、印(排印装)、发(市场销售)的完全产业链,人员分工明确,考核方法成熟,而数字出版还没有完全达到这一阶段,数字出版部还只是一个部门而不是几个部门按产业链分工做好各自工作,所以,考核办法也像数字出版工作一样在不断探索之中。但不论如何,出版社也要作好顶层设计,明确数字出版部门的职责,有短期计划和中长期规划,密切追踪了解数字技术、通信技术、互联网产品进展和数字出版最新模式,把出版社板块建设工作做好,有细分市场的品牌优势,把内容资源积累好,已有内容资源加工好,把用户资源积累好,运营好自己的门户网站,通过人才引进,或社内人员的轮岗与培训,培养出一支既懂出版、又懂技术、还懂市场的复合型人才队伍,以图打算。

总之,对数字出版部的考核方式,实际上是一个出版企业对数字出版的定位问题,是战略、战术问题,不仅是一个工作职责和考核问题……作好顶层设计,才可能正确考核。眼界决定思路,思路决定出路,对数字出版要有一颗平常心,有长远打算,急功近利是做不好数字出版的。

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