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农村图书发行是新华书店的使命

作者:
许红
最后修订:
2017-06-22
60

摘要:新华书店作为图书发行的国家队,农村图书发行一直是重要的历史使命。如果农村没有图书销售网点,农村图书发行最终成为一句空话。

新华书店作为图书发行的国家队,农村图书发行一直是重要的历史使命。如果农村没有图书销售网点,农村图书发行最终成为一句空话。因此,新华书店的农村发行史,就是农村网点的建设史。几十年来,在农村网点的布局和建设上,新华书店一直在探索以多种方式发展

农村网点,但几十年的探索,终因农村网点生存问题,网点巩固率不高,影响了农村图书发行的可持续发展。

认识待提高

回顾浙江省农村图书发行的历史,主要经历了公社办书店、依托供销社办书店、书店自建农村下伸网点3个阶段,通过这些历史,笔者对农村图书发行有这样一些认识。

一是农村图书发行必须要有网点,没有网点,农村发行就是一句空话。二是农村发行网点必须要有生存模式,没 有生存模式的网点是没有生命力的。三是全部要依靠新华书店自己的力量去发展农村网点不现实,因为新华书店靠图书经营积累比较慢,要在短时间完成城乡网点布 局也是有困难的,所以新华书店在网点建设上必须要突破,要探索多种所有制形式实现途径,尝试以新华书店少量的国有资本启动社会闲散资本,加快网点建设,这 是农村网点建设的方向。四是无论下伸网点也好、依托供销社也好,缺少一个城乡图书发行网络的神经系统,也就是信息平台,就会造成产业链上各环节对农村图书 市场需求信息的不对称,这是农村发行网点建设可持续发展的一个瓶颈。

再议“小连锁”

以县级新华书店为中心,依托与浙江新华发行集团总部连锁系统相连接的信息平台,发展农村“小连锁”网点, 是网络背景下农村图书发行的一种新模式。目前,浙江新华发行集团的农村“小连锁”已经有6种模式:一是乡镇供销社网点的“小连锁”,二是乡镇个体书店“小 连锁”,三是农村超市“小连锁”,四是学校、图书馆“小连锁”,五是社区“小连锁”,六是商场“小连锁”。

它的特点是:一是它做到了国有资本做不到的事情,迅速地将农村图书发行网点向乡镇小店、社区、学校、超 市、商场拓展,凡有农村读者的地方,“小连锁”店都能到达;二是它降低了各种民营资本进入书业的门槛,使民营资本嫁接在新华书店这个树墩上,迅速获得浙江 新华整合的行业的商品资源和信息资源;三是它通过计算机网络技术解决了农村发行网点面积小、陈列商品有限的问题,农村小网点也能利用浙江新华近百万品种资 源开展图书销售,极大地丰富了农村读者对图书商品个性化、多元化的需求;四是“小连锁”的“三统一”:即统一新华书店店招标识,统一计算机信息平台,统一 采购、配送、退货、结算等业务模式,用计算机信息系统解决了农村网点管理的神经系统;五是政府的推动和扶持,将“小连锁”店扶上马又送一程,既减轻了农村 “小连锁”店的开店成本,又为其下一步生存打下了基础。

关键在服务

不同的连锁模式,不同的合作对象的经营体制,对书店的“小连锁”店的管理是一种考验,也是农村“小连锁”图书发行网点可持续发展的关键。

要解决这个问题,一是要解决对连锁经营者进行专业的培训问题,让这些经营者掌握图书基本知识介绍,图书的 进、销、调、存、退等基本概念和对应的计算机操作流程,如果不让这些经营者熟悉计算机系统,那么等于浙江新华连锁整合的行业资源的利用没有到达最大化;二 是新华书店不要以为“小连锁”店开了就万事大吉,还必须配备专职人员对“小连锁”店不断地进行“除草、施肥”,要帮助“小连锁”经营者熟悉图书业务,将适 销对路的图书商品及时配送下去,不适销的要及时退回书店;三是要帮助“小连锁”店不断地开拓市场,到“小连锁”店所在地周边学校去开展流动供应,让读者认 识和了解“小连锁”店;四是要提升经营者的计算机系统操作能力;五是要提高“小连锁”的销售业绩,增强其赢利能力。只有如此,农村“小连锁”发行网点建设 才能达到“有活力、管得住、可持续”的要求,才能朝着为“三农”服务的方向,更好地为广大农村读者服务。

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